Integritetspolicy
1. Ansvar för personuppgifter
Pedenta AB, org.nr. 556555-2576 med adress Möllersvärdsgatan 12, 754 50 Uppsala, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi ser till att dina uppgifter hanteras på ett säkert och lagenligt sätt enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna ingå och fullgöra avtal med dig som kund enligt GDPR artikel 6.1 b. Detta innefattar att leverera våra tjänster och produkter samt hantera fakturering och kundsupport. Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföringsändamål utan ditt samtycke.
3. Vilka uppgifter samlar vi in och hur får vi dem?
Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla våra avtalsenliga förpliktelser. Dessa kan inkludera:
- Kontaktuppgifter: förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer.
- Fakturauppgifter: faktureringsadress samt betalningsinformation kopplad till vald betalningsmetod (faktura eller kort).
- Information om ditt fordon
- Information om utförd behandling
Vi får dessa uppgifter från dig när du ingår avtal med oss.
4. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi har infört tekniska, organisatoriska och administrativa åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk. Vi granskar regelbundet våra säkerhetsrutiner för att upprätthålla en hög skyddsnivå.
5. Vilka lämnar vi ut dina uppgifter till?
Vi lämnar inte ut dina uppgifter till andra företag eller organisationer om det inte krävs enligt lag eller är nödvändigt för att utföra våra lagstadgade eller avtalsenliga förpliktelser gentemot dig.
När det krävs enligt lag kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till myndigheter och andra organisationer. Vi kan också behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka våra rättsliga anspråk. Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till andra företag eller verksamheter för marknadsföringsändamål.
6. Hur länge behandlar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att fullgöra våra avtalsförpliktelser och därefter i högst 5 år efter avtalets upphörande. I vissa fall kan vi behålla uppgifter längre om det krävs enligt lag eller för att fastställa, utöva eller bevaka rättsliga anspråk.
7. Dina rättigheter
När vi behandlar personuppgifter om dig har du som registrerad flera rättigheter. Du har rätt att när som helst ta kontakt med oss gällande dessa, och om du vill utöva någon av rättigheterna som beskrivs nedan når du oss enklast på info@pedenta.se.
Vi förbehåller oss rätten att vidta lämpliga skydds- och säkerhetsåtgärder i syfte att säkerställa att du är den du utger dig för att vara när du tar kontakt med oss. Om du inte kan visa din identitet på ett trovärdigt sätt är det inte säkert att vi kan tillmötesgå din begäran.
7.1 Tillgång till personuppgifter
Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Om du vill veta det kan du få ett sammanställt registerutdrag av oss som innehåller de personuppgifter vi behandlar om dig.
7.2 Rättelse och radering
Om vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt eller om vi inte längre behöver uppgifterna har du rätt att få dem raderade. Om uppgifterna är ofullständiga har du rätt att få dem kompletterade. Tänk på att det inte är säkert att vi kan utföra våra tjänster till dig om du begär att få dina personuppgifter raderade.
7.3 Dataportabilitet
Under vissa omständigheter har du rätt att få de uppgifter vi behandlar om dig i ett allmänt, skriftligt, maskinläsbart och strukturerat format. Detta har du rätt till beträffande de personuppgifter som du själv har lämnat till oss och som vi behandlar med stöd av ditt samtycke eller när personuppgifterna krävs för att ingå eller fullföra avtal med dig.
7.4 Begränsning av behandling
Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att vi ska begränsa vår behandling av dina uppgifter. Det innebär att vi markerar uppgifterna så att vi i framtiden endast behandlar dem för vissa särskilda syften. Det är inte säkert att vi kan tillhandahålla dig våra tjänster om vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
7.5 Rätt att göra invändningar
Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som utförs i syfte utföra en uppgift av allmänt intresse, som ett led i myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning. Vi behandlar inte dina personuppgifter för något av dessa ändamål eller enligt någon av dessa grunder. Du kan därför inte rikta några invändningar mot vår behandling enligt denna grund.
7.6 Rätt att inge klagomål
Du har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt. Du kan läsa mer om detta på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida www.imy.se.
8. Kontakt
Du kan när som helst kontakta oss genom att skriva till info@pedenta.se eller ringa på telefonnummer 018-13 83 00 om du vill veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.